Новый ЕКЦ в Кисловодске был открыт в октябре прошлого года, он рассчитан на обслуживание 45200 клиентов ежегодно. Прием здесь ведут одновременно восемь специалистов. В помещении установлена система электронной очереди, организованы детский уголок, зона самообслуживания и зона ожидания с возможностью бесплатной зарядки гаджетов.
В ЕКЦ можно получить весь спектр услуг, связанных с газоснабжением и газификацией: провести сверку расчетов, оплатить счета, заключить договоры на поставку газа и техобслуживание газового оборудования, подать заявку на догазификацию.
В рамках Дня абонента сотрудники ЕКЦ рассказали посетителям о предоставляемых услугах, провели ликбез по эксплуатации газоиспользующего оборудования и ответили на вопросы, наиболее часто поступающие на горячую линию газовых компаний Ставрополья.
- Одно из направлений работы Группы «Газпром межрегионгаз» - развитие офлайн-форматов наряду с внедрением и совершенствованием дистанционных онлайн-сервисов для жителей страны. В общей сложности у наших компаний свыше 1,8 тыс. клиентских центров по всей стране, приоритетными задачами которых являются повышение доступности всего комплекса услуг по газификации и газоснабжению для потребителей, а также повышение качества персонального обслуживания. Будем двигаться по этому пути и в текущем году, - отметил Сергей Густов.
В рамках Дня абонента сотрудники ЕКЦ рассказали посетителям о предоставляемых услугах, провели ликбез по эксплуатации газоиспользующего оборудования и ответили на вопросы, наиболее часто поступающие на горячую линию газовых компаний Ставрополья.
- Одно из направлений работы Группы «Газпром межрегионгаз» - развитие офлайн-форматов наряду с внедрением и совершенствованием дистанционных онлайн-сервисов для жителей страны. В общей сложности у наших компаний свыше 1,8 тыс. клиентских центров по всей стране, приоритетными задачами которых являются повышение доступности всего комплекса услуг по газификации и газоснабжению для потребителей, а также повышение качества персонального обслуживания. Будем двигаться по этому пути и в текущем году, - отметил Сергей Густов.
Справка
ООО «Газпром межрегионгаз» - специализированная 100-процентная дочерняя компания ПАО «Газпром». Основной вид деятельности - реализация природного газа на территории Российской Федерации.
Сегодня «Газпром межрегионгаз» через 53 региональные компании обеспечивает газоснабжение всех категорий потребителей в большинстве регионов РФ.
В рамках визита генерального директора ООО «Газпром межрегионгаз» Сергея Густова на Ставрополье состоялась его встреча с губернатором Владимиром Владимировым, в ходе которой были обсуждены ключевые вопросы сотрудничества.
Одной из тем стала реализация на Ставрополье президентской программы социальной догазификации. Губернатор поблагодарил руководство компании за содействие в её выполнении, отметив высокие темпы работ.
- С прошлого года по инициативе Президента эта программа была расширена и на дома в садовых и дачных товариществах. Наш край уже включился в эту работу. Рассчитываем на продолжение и развитие сотрудничества по этому направлению, ведь выполнение программы напрямую влияет на качество жизни ставропольцев, - отметил Владимир Владимиров.
- Группа «Газпром межрегионгаз» полностью обеспечивает растущие объемы потребления газа в Ставропольском крае, уровень расчетов за сетевое топливо находится на высоком уровне, а мероприятия по газификации котельных полностью синхронизированы -почти 50 котельных, к которым подведены газовые сети, подготовлены к приему газа или уже его потребляют. Уверен, совместная с властями регионов работа продолжится в текущем году и создаст дополнительные возможности для социально-экономического развития субъекта, - сказал Сергей Густов.
Итогом встречи стало подписание протокола, закрепляющего достигнутые договоренности. Они направлены на продолжение сотрудничества в части реализации программы развития газоснабжения и газификации Ставропольского края на текущий год.
ООО «Газпром межрегионгаз» - специализированная 100-процентная дочерняя компания ПАО «Газпром». Основной вид деятельности - реализация природного газа на территории Российской Федерации.
Сегодня «Газпром межрегионгаз» через 53 региональные компании обеспечивает газоснабжение всех категорий потребителей в большинстве регионов РФ.
В рамках визита генерального директора ООО «Газпром межрегионгаз» Сергея Густова на Ставрополье состоялась его встреча с губернатором Владимиром Владимировым, в ходе которой были обсуждены ключевые вопросы сотрудничества.
Одной из тем стала реализация на Ставрополье президентской программы социальной догазификации. Губернатор поблагодарил руководство компании за содействие в её выполнении, отметив высокие темпы работ.
- С прошлого года по инициативе Президента эта программа была расширена и на дома в садовых и дачных товариществах. Наш край уже включился в эту работу. Рассчитываем на продолжение и развитие сотрудничества по этому направлению, ведь выполнение программы напрямую влияет на качество жизни ставропольцев, - отметил Владимир Владимиров.
- Группа «Газпром межрегионгаз» полностью обеспечивает растущие объемы потребления газа в Ставропольском крае, уровень расчетов за сетевое топливо находится на высоком уровне, а мероприятия по газификации котельных полностью синхронизированы -почти 50 котельных, к которым подведены газовые сети, подготовлены к приему газа или уже его потребляют. Уверен, совместная с властями регионов работа продолжится в текущем году и создаст дополнительные возможности для социально-экономического развития субъекта, - сказал Сергей Густов.
Итогом встречи стало подписание протокола, закрепляющего достигнутые договоренности. Они направлены на продолжение сотрудничества в части реализации программы развития газоснабжения и газификации Ставропольского края на текущий год.
Сергей Густов и Владимир Владимиров так же приняли участие в подключении домовладения семьи Константина и Юлии Голубиных, расположенного в новом микрорайоне станицы Ессентукской Предгорного муниципального округа к газовым сетям в рамках президентской программы социальной догазификации.
- Мы интенсивно начали год, подключив по всей стране к природному газу в рамках догазификации уже свыше 13 тыс. домовладений. Уровень газификации Ставропольского края составляет практически 100%, и это создает широкие возможности для развития региона. Сейчас здесь заключено около 8,7 тыс. договоров на догазификацию, почти 95% из которых уже исполнены, более 6,5 тыс. домовладений подключены к газовым сетям. Мы продолжаем данную работу вместе с властями субъекта для того, чтобы все жители получили возможность пользоваться экономичным и экологически чистым топливом, - отметил Сергей Густов.
Ставропольский край находится в числе российских регионов - лидеров по выполнению президентской программы догазификации. За три года в регионе было зарегистрировано свыше 11 тыс. заявок. Более 8 тыс. семей уже получили доступ к сетям газораспределения на льготных условиях. По поручению губернатора края работы по подключению по программе догазификациии курирует Минпромрегиона, средства на это выделяют, в том числе, и из краевого бюджета.
ЕА
- Мы интенсивно начали год, подключив по всей стране к природному газу в рамках догазификации уже свыше 13 тыс. домовладений. Уровень газификации Ставропольского края составляет практически 100%, и это создает широкие возможности для развития региона. Сейчас здесь заключено около 8,7 тыс. договоров на догазификацию, почти 95% из которых уже исполнены, более 6,5 тыс. домовладений подключены к газовым сетям. Мы продолжаем данную работу вместе с властями субъекта для того, чтобы все жители получили возможность пользоваться экономичным и экологически чистым топливом, - отметил Сергей Густов.
Ставропольский край находится в числе российских регионов - лидеров по выполнению президентской программы догазификации. За три года в регионе было зарегистрировано свыше 11 тыс. заявок. Более 8 тыс. семей уже получили доступ к сетям газораспределения на льготных условиях. По поручению губернатора края работы по подключению по программе догазификациии курирует Минпромрегиона, средства на это выделяют, в том числе, и из краевого бюджета.
ЕА