Статьи

УК «Вершина г. Кисловодск» стремится всегда быть на высоте!

Два года назад в городе-курорте на базе правопреемников Домоуправления №3 образовали новую Управляющую компанию — «Вершина г. Кисловодск». Она сразу же стала одной из ведущих организаций в сфере обслуживания многоквартирных домов.

Собственники жилья в 73-х многоквартирных домах, расположенных на улицах Кутузова, Героев Медиков, Марцинкевича, Азербайджанской, Красивой и других, на общих собраниях проголосовали за то, чтобы их МКД обслуживали сотрудники ООО «УК «Вершина г. Кисловодск».
Это вполне объяснимо, поскольку большинство слесарей-сантехников, электриков, сварщиков, уборщиков территории и подъездов из новой управляющей компании и прежде работали на этих объектах.

Более двух десятков лет трудится в сфере жилищно-коммунального хозяйства города-курорта и генеральный директор ООО «УК «Вершина г. Кисловодск» Светлана Анатольевна Шендрикова.

Сотрудникам компании хорошо известна её профессиональная компетентность. На своей прежней руководящей должности Светлана Анатольевна контактировала со всеми структурными подразделениями организаций, образованных в ходе жилищно-коммунальной реформы на базе Домоуправления №3, которым руководила Анна Николаева Литвинова.
Светлана Анатольевна окончила Белгородский государственный университет имени Шухова. И затем несколько раз, в соответствии с требованиями профессиональных стандартов, повышала квалификацию в различных сферах ЖКХ на базе филиала Белгородского госуниверситета в городе Минеральные Воды. В частности, прошла в этом вузе переподготовку по направлению «Управление персоналом». Полученные знания оказались весьма кстати, когда ей доверили руководить коллективом, состоящим из 92 сотрудников.

У гендиректора в смартфоне есть чат дворников, чат сантехников, чат электриков, чаты всех остальных подразделений. Они информируют ее о том, что сделали, присылают фото, видео и акты выполненных работ.

Таким образом Светлана Анатольевна в режиме реального времени видит всё, что делается в компании. Это позволяет ей быстро и чётко отвечать на любые вопросы, которые глава Кисловодска Евгений Иванович Моисеев задаёт через свой чат руководителям коммунальных служб города-курорта.

Ценят в коллективе управляющей компании своего генерального директора и за человеческие качества. Если прорвёт трубу или сломается кран в каком-либо из подведомственных жилых домов, Светлана Анатольевна без колебаний вместе со слесарями и сварщиками спускается в подвалы МКД и находится там до тех пор, пока не убедится, что поломка устранена.

Но даже после самых трудных ремонтов, которые и мужчины с трудом выдерживают, у гендиректора хватает силы духа, чтобы поддержать подчинённых шуткой или просто поговорить по душам. Она каждого знает по имени.

Находит руководитель УК общий язык и с жителями обслуживаемых домов. А проблем у них много. Почти всем домам более 30 лет, внутридомовые сети изношены. Приходится объяснять, что капитальный ремонт — компетенция иных инстанций.

Светлана Анатольевна Шендрикова убеждена, что ей посчастливилось работать с исключительно добросовестным коллективом. Подобралась команда, в которой можно положиться на каждого. Она уверена, что если случится авария, стоит позвонить любому специалисту, и максимум через полчаса тот будет на месте, и неважно, какое время суток на часах. Со своей стороны руководство компании сполна оплачивает людям внеурочную работу.

Если приходится куда-либо отлучиться, Светлана Анатольевна спокойно оставляет компанию на главного инженера Елену Дмитриевну Чикунову. Даже в самой сложной ситуации генеральный директор уверена, что с финансовыми документами компании будет полный порядок, потому что главный бухгалтер Людмила Павловна Скрипко и остальные сотрудники бухгалтерии — специалисты высочайшего класса.

Низкий поклон Светлана Анатольевна передаёт уборщикам территории, которые и в стужу, и в жару, и в слякоть выполняют свою трудную работу. Не скупится она на слова благодарности и в адрес электриков, слесарей-сантехников и других сотрудников.

В поддержании чистоты и порядка в МКД весьма значима роль председателей домовых комитетов. У генерального директора активно действует чат со всеми домкомами. Она особо отмечает председателей МКД Т.А. Тумаеву, Н.П. Суслову, А.А. Саркисян.

К сожалению, даже в профессиональный праздник нельзя не упомянуть о проблемах. Актуальный для города-курорта дефицит кадров затронул и УК «Вершина г. Кисловодск». До полного комплекта не хватает около двух десятков сотрудников.

Пока в УК «Вершина г. Кисловодск» есть люди, которые могут обучить новичков, здесь охотно принимают на работу молодёжь без стажа и людей с ограниченными возможностями здоровья. Кроме того, компания заключила договор с Кисловодским многопрофильным техникумом, согласно которому студенты проходят практику в её подразделениях. И уже есть отдача. Например, после практики сварщик Сергей Шелкоплясов пришёл на постоянную работу в УК «Вершина г. Кисловодск».

Но, пожалуй, самая жгучая тема — задолженность собственников квартир управляющим компаниям. За прошлый год УК «Вершина г. Кисловодск» она составила 11 миллионов 700 тысяч рублей.

Поскольку подобная ситуация сложилась и в других курортных городах, правительство России приняло меры, чтобы снизить уровень задолженности. С первого марта нынешнего года долги начали взыскивать нотариусы. Управляющие компании сообщают им, что у собственника квартиры есть долги. Нотариус в связке с судебными приставами вправе наложить арест на имущество должника. Ожидается, что эти меры сработают.

Оперативно решать проблемы, возникающие в многоквартирных домах, сотрудникам УК «Вершина г. Кисловодск» удаётся благодаря наличию производственной базы, где расположены склады, цеха, ремонтные боксы.

Говорят, что в сфере ЖКХ работают фанаты своего дела. Генеральный директор ООО УК «Вершина г. Кисловодск» Светлана Анатольевна Шендрикова привела пример из собственной практики. Когда в Кисловодске стояли аномальные морозы, она со своими сотрудниками и сотрудниками ООО «Теплоэнерго» до девяти вечера обследовала проблемное здание в одном из микрорайонов города-курорта.

Поэтому, следует не только в профессиональный праздник, а и всегда помнить, что мы каждый день получаем тепло, воду, газ, электричество благодаря самоотверженному труду работников жилищно-коммунального хозяйства и, в частности, управляющих компаний.

И ещё. Сотрудники управляющей компании «Вершина г. Кисловодск» регулярно отчисляют средства в Фонд гуманитарной помощи Донбассу, организованный при Пятигорской и Черкесской епархии.

Николай БЛИЗНЮК

Фото из архива УК «Вершина г. Кисловодск»
Общество