Свыше 60 санаториев приняли участие в семинаре
Свыше 60 санаториев приняли участие в семинаре
Администрация Кисловодска и гостиничная компания «Sateen Group» провели семинар «Сервис. Продажи. IT-безопасность для коллективных средств размещения». В работе семинара приняли участие около 60 представителей гостиниц, санаториев, пансионатов.
«Кисловодск – всероссийский курорт, ежегодно принимающий сотни тысяч отдыхающих. Поэтому очень важно соответствовать современным вызовам и требованиям к качеству обслуживания, применять современные технологии. Сегодня главный тренд – учет всех пожеланий отдыхающих, развитие отельной анимации, проведение интерактивов, различные «комплименты» от здравниц», – рассказал глава Кисловодска Евгений Моисеев.
