Глава Кисловодска убедился в качестве оказания услуг в МФЦ
Александр Курбатов посетил муниципальное казённое учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города-курорта Кисловодска», где на собственном примере убедился в качестве предоставляемых услуг.Директор учреждения Сергей Финенко рассказал, что на сегодняшний день МФЦ оказывает более 250 государственных, муниципальных и дополнительных услуг. Штат квалифицированных сотрудников насчитывает более 50 человек.
-Если в начале года в среднем в месяц мы обрабатывали около 7 тысяч заявок, то в октябре – уже более 11 тысяч, – уточнил Финенко.
Он предложил главе города на собственном опыте убедиться в качестве и скорости оказания услуг. Александр Курбатов заказал услугу по оформлению водительского удостоверения, получил консультацию за полторы минуты и остался доволен качеством сервиса и знаниями персонала. Глава отметил, что очередей в зале не было, и это является показателем профессионализма коллектива центра.
-Если в начале года в среднем в месяц мы обрабатывали около 7 тысяч заявок, то в октябре – уже более 11 тысяч, – уточнил Финенко.
Он предложил главе города на собственном опыте убедиться в качестве и скорости оказания услуг. Александр Курбатов заказал услугу по оформлению водительского удостоверения, получил консультацию за полторы минуты и остался доволен качеством сервиса и знаниями персонала. Глава отметил, что очередей в зале не было, и это является показателем профессионализма коллектива центра.
