23 тысячи обращений поступило в МФЦ Кисловодска с начала года

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города-курорта Кисловодска стал одним из первых учреждений подобного рода на Ставрополье и  открыл свои двери для посетителей в январе 2012 года.

За прошедшие семь лет в МФЦ переведен прием государственных услуг Росреестра, МВД, Налоговой службы, Пенсионного фонда, Фонда социального страхования и других органов власти. Центром предоставляются муниципальные услуги управления труда и социальной защиты населения, комитета имущественных отношений администрации города-курорта Кисловодска. В режиме «одного окна» организовано предоставление 50 федеральных, 29 региональных, 91 муниципальных и 15 иных услуг, общим числом – 185 единиц. 

С момента открытия МФЦ количество обращений увеличилось десятикратно. В 2018 году жители и гости Кисловодска обращались в центр более 120 тысяч раз. А с начала 2019 года в Центр поступило уже около 23 тысяч обращений.

В настоящее время Многофункциональный центр наделен правом подтверждения личности граждан на портале государственных услуг Российской Федерации, что дает возможность гражданам получать услуги в электронном виде. Работники МФЦ зарегистрировали на портале Госуслуг почти 30 тысяч человек. 

–У нас сложился замечательный профессиональный коллектив, который стремится обеспечить высокое качество обслуживания граждан. Сотрудники МФЦ стараются постоянно внедрять новые технологии, применять современные методы предоставления государственных и муниципальных услуг. В апреле текущего года планируем открыть 2 дополнительных окна для обслуживания представителей малого и среднего бизнеса. Эта специализация нацелена на оказание услуг, связанных с поддержкой предпринимательства, – рассказал директор МФЦ Сергей Финенко.

Подробная информация о деятельности центра и порядке оказания услуг размещена на официальном портале сети МФЦ Ставропольского края в сети «Интернет» по адресу umfc26.ru и на сайте центра мфц-кисловодск.рф».